Wuhu, 22 de julio de 2025 – La carrera por la innovación en el punto de venta tiene un nuevo y sorprendente protagonista. El grupo automovilístico chino OMODA & JAECOO ha anunciado hoy que desplegará robots humanoides en sus concesionarios para atender e interactuar con los clientes, adelantándose a los planes de otras marcas tecnológicas como Tesla.
Esta audaz estrategia busca romper con el modelo de concesionario tradicional y posicionar a la marca como un referente en tecnología y vanguardia, ofreciendo una experiencia de compra completamente futurista.
Más que un Argumento de Marketing
Aunque la imagen de un robot atendiendo a un cliente es un potente reclamo publicitario, OMODA & JAECOO aseguran que su función irá mucho más allá. Estos robots, desarrollados por empresas especializadas en inteligencia artificial, serán capaces de:
- Dar la bienvenida a los clientes: Recibir a los visitantes y ofrecerles información inicial.
- Presentar los vehículos: Guiar a los clientes por la exposición, mostrando las características y especificaciones de cada modelo.
- Responder preguntas frecuentes: Gracias a la IA, podrán resolver dudas sobre equipamiento, precios y opciones de financiación.
- Gestionar tareas básicas: Ayudar en la configuración de un vehículo o en el inicio del proceso de compra.
El objetivo no es reemplazar al personal de ventas humano, sino complementarlo, liberándolo de las tareas más repetitivas para que puedan centrarse en ofrecer un asesoramiento más profundo y personalizado.
Con este movimiento, OMODA & JAECOO no solo busca vender coches, sino también vender una imagen de futuro y tecnología, un factor cada vez más decisivo en la elección de un vehículo nuevo.